Términos de Uso
Términos operativos del servicio público gratuito de VeoCerca. Las funciones comerciales permanecen desactivadas mientras no exista una revisión legal y operativa específica para su activación.
1. Edad mínima
VeoCerca es una plataforma para personas de 18 años o más. El registro y la publicación requieren una declaración expresa de mayoría de edad. Cuando existan señales razonables de minoría de edad, la cuenta o el contenido pueden ocultarse preventivamente mientras se revisa el caso.
2. Naturaleza de la plataforma
VeoCerca funciona como plataforma de descubrimiento y publicación de perfiles. No garantiza acuerdos entre usuarios ni actúa como parte de comunicaciones, pagos o acuerdos realizados fuera de la plataforma.
3. Responsabilidad del publicador
Quien publica debe contar con derechos sobre su contenido y mantener información verdadera, lícita y actualizada. Está prohibido publicar a terceros sin autorización, suplantar identidades o difundir datos personales sin base válida.
4. Moderación, reportes y suspensión
Podemos limitar, retirar, revisar, ocultar o suspender contenido y cuentas ante riesgos de seguridad, fraude, abuso, incumplimientos, reportes fundados o requerimientos legales. VeoCerca no depende de un servicio externo de moderación de imágenes de pago; utiliza validaciones técnicas, reportes, controles contra abuso y revisión humana cuando corresponde. Los casos de posible minoría de edad, explotación, coacción, trata, violencia sexual, extorsión o suplantación reciben prioridad reforzada.
5. Reincidencia y evasión
La creación repetida de cuentas para eludir una suspensión o una medida de seguridad puede causar bloqueo adicional. VeoCerca puede utilizar señales técnicas y de comportamiento proporcionales para detectar reincidencia, abuso automatizado o fraude.
6. Contacto y mensajes entre usuarios
Los datos de contacto no deben exponerse como parte del HTML público. El titular decide si habilita el flujo de WhatsApp. El sistema de mensajes exige autenticación y puede aplicar bloqueo, límites de frecuencia y otras medidas contra acoso o spam.
7. Servicio gratuito
La versión pública actual se ofrece sin funciones de pago activas. Cualquier futura función Boost, VIP, publicidad pagada, destacado, suscripción o cobro deberá activarse de forma separada y acompañarse de las condiciones legales y comerciales correspondientes.
8. Publicidad
Los espacios o funciones de publicidad pueden permanecer deshabilitados. Si se activan en el futuro, los anuncios deberán identificarse como publicidad y cumplir las categorías, controles y condiciones aplicables.
9. Apelaciones y reclamos
Las personas afectadas por una medida de moderación pueden solicitar revisión mediante Reclamos y apelaciones. La reapertura de una cuenta o contenido depende del resultado de la revisión y de las obligaciones legales aplicables.
10. Cambios del servicio
La plataforma puede ajustar funciones, controles y políticas para mejorar seguridad, privacidad y funcionamiento. Cualquier cambio material debe reflejarse en estas páginas antes de activar nuevas funciones reguladas o comerciales.