Verificación
Flujos privados de comprobación de persona real y señales anti-suplantación.
La confianza se diseña.
VeoCerca incorpora controles para reducir suplantación, fraude, abuso, coerción y contenido ilegal. La insignia de verificación indica que se completó un proceso de comprobación; no es una garantía de conducta futura.
Reportes
Canal visible para denunciar perfiles, contenido o conductas sospechosas.
Moderación
Validación técnica de archivos, controles de acceso y revisión humana de contenido reportado o sensible.
Protección 18+
Prohibición estricta de menores, suspensión preventiva ante edad dudosa y revisión reforzada.
Protección reforzada
El acceso a publicación exige declaración 18+. Los reportes por posible minoría de edad, explotación, coacción o suplantación se consideran de alta prioridad. La plataforma puede ocultar preventivamente un perfil, bloquear una cuenta, conservar evidencia necesaria para investigación y habilitar revisión o apelación.
Contenido prohibido
No se permite material que involucre menores, trata o explotación, coerción, violencia sexual, suplantación, extorsión, datos personales publicados sin autorización, fraude, amenazas, contenido ilegal ni instrucciones para eludir controles de seguridad.
Privacidad de ubicación y contacto
La ubicación precisa solo se recoge después de una autorización explícita del dispositivo y no se muestra públicamente. El número de WhatsApp no forma parte del perfil público: solo puede revelarse mediante el flujo autorizado cuando el titular lo habilitó.
Modelo de moderación sin servicios de pago
VeoCerca no depende de un servicio externo de moderación de imágenes de pago. La plataforma aplica validaciones técnicas, controles de acceso, reportes de usuarios, bloqueo, límites contra abuso y revisión administrativa cuando corresponde.
¿Necesitas reportar algo?
Desde un perfil publicado usa “Reportar usuario”. Para incidencias generales, privacidad o apelaciones utiliza los canales de soporte y reclamación del sitio.